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Affréteur / Affréteuse

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Méricourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous aimez les défis logistiques ? Négocier, organiser et coordonner des transports n'a plus de secret pour vous ? Alors vous êtes au bon endroit ! Je recherche pour l'un de mes clients, entreprise reconnue dans le domaine du transport routier, un(e) Affréteur H/F dans le cadre du développement de ses activités. En lien avec les clients, les transporteurs et les équipes internes, vous aurez la responsabilité d'organiser les opérations de transport confiées, dans le respect des exigences de coût, de qualité et de délai. Ainsi, vos missions seront les suivantes : Gestion de la relation client et commerciale - Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité des demandes - Proposer des solutions adaptées, négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement - Assurer un suivi commercial : qualité de service, satisfaction client, gestion des litiges - Développer et fidéliser un portefeuille de clients - Réaliser la facturation liée aux opérations Relations avec les sous-traitants - Rechercher, sélectionner et fidéliser les transporteurs partenaires - Négocier les conditions tarifaires et contractuelles - Garantir le respect des consignes réglementaires et des[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Notre cabinet Manpower Perpignan recherche pour son client, acteur dans le domaine des assurances, un(e) Assistant Commercial (H/F) en CDD à Perpignan (66). Contexte : Remplacement pour arrêt maladie / contrat CDD renouvelable / secteur des assurances / relation client Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez en charge de l'accueil et de la relation client. Vos principales missions sont : -Accueillir les clients et gérer les rendez-vous -Réceptionner et traiter les appels entrants (volume important) -Assurer la gestion des e-mails entrants, répondre aux sollicitations clients et organiser le suivi des dossiers -Assister à la gestion administrative -Représenter l'image de l'entreprise -Titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS (gestion, support administratif ou commercial), vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des assurances ou dans un environnement orienté relation client. -Reconnu(e) pour votre attitude accueillante, votre empathie et votre patience, vous faites preuve d'un excellent sens du service. -Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez également d'une expression écrite[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Ensisheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

MISSION Le/la directeur(trice) périscolaire assure l'organisation, la gestion et l'animation du service d'accueil périscolaire. Il/elle garantit la qualité des activités proposées, le respect du cadre réglementaire, la sécurité physique et morale des enfants. 1. Direction et gestion du service périscolaire -Élaborer et mettre en oeuvre le projet pédagogique en lien avec le projet éducatif des PEP ALSACE -Encadrer, animer et coordonner l'équipe d'animation (planning, réunions, accompagnement.). -Gérer les inscriptions, les présences, la facturation et les relations avec les familles. -Gérer le budget de la structure, les commandes de matériel, de repas, le suivi administratif. -Assurer la liaison avec les partenaires (siège, SDJES, Commune, Communauté de Communes.) 2. Encadrement et animation -Encadrer les enfants lors des temps périscolaires si nécessaire. -Garantir la sécurité physique, affective et morale des enfants. -Veiller à la qualité et à la diversité des activités proposées (activités éducatives, ludiques, sportives, culturelles.). -Mettre en place des projets éducatifs ou événementiels en lien avec l'équipe. 3 Relations avec les familles et les partenaires -Assurer[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son Espace de Vie Sociale, l'association AGORA recrute un(e) directeur/directrice d'accueil de loisirs 3/12 ans. MISSIONS: Mise en œuvre des actions enfance 3 à 12 ans De L'ACM Georges Sand : - Assurer la direction de l'accueil de loisirs 3- 13 ans (mercredis et vacances scolaires) - Participer aux périodes d'inscription et de promotion des activités - Assurer l'inscription, l'encaissement et le pointage des activités enfance sur le logiciel métier dédié Inoé. - S'assurer de la complétude des dossiers des usagers (fiches d'inscription, fiches sanitaires de liaison.) - Assurer les relations administratives avec Jeunesse et Sports (fiches initiales et complémentaires) et la PMI en lien avec la direction de l'association. - Gérer un budget, organiser la logistique et la gestion matérielle des activités enfance - Assurer conjointement avec la direction AGORA le recrutement des animateurs en CEE, leur accompagnement - Identifier et accompagner l'équipe d'animation dans le besoin de formation - Assurer la sécurité du public dans le cadre de la réglementation en vigueur - Créer une relation de confiance avec les familles, rester en contact avec les parents et[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Description du poste KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers F/H pour un CDD en temps plein pour une prise de poste au 27 Aout 2025. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des "makers", nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour. Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé, l'environnement, etc. Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS. 100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : La gestion des appels entrants de nos clients; Profil recherché : commercial, agilité[...]

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Technicien / Technicienne administration des ventes

Emploi

Sainte-Hélène-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La société ENTRE-PRISES est une filiale d'ABEO, groupe français qui se positionne parmi les leaders mondiaux du secteur des équipements sportifs et de loisirs. Située à Sainte-Hélène-du-Lac (73), ENTRE-PRISES est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions sur mesure pour la pratique de l'escalade sportive et ludique dans le monde entier. Equipant les plus grandes compétitions d'escalade mondiales, les produits de la société sont principalement destinés aux clubs privés, aux gymnases publics, aux établissements scolaires et aux centres de loisirs. ENTRE-PRISES compte une quarantaine de salariés et génère un chiffre d'affaires de plus de 10 millions d'euros. Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (f/h). Sous la responsabilité du/ de la responsable ADV, il/ elle collabore avec les Business Developers, les Chargés d'affaires, les équipes logistique, installation et finance pour optimiser les opérations administratives et commerciales et garantir un processus de vente fluide. Le/ La gestionnaire Administration des Ventes joue un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients et ce dans un environnement[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Gruchet-le-Valasse, 76, Seine-Maritime, Normandie

Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le premier ambassadeur / la première ambassadrice de notre marque auprès des clients. A ce titre, vos principales missions sont : - proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique, - réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures, Mais également : - prendre en charge les dossiers SAV, - régler les litiges clients - participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...) - participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires, - gérer les stocks et participer aux inventaires Conditions diplôme/expérience: - Bac + 2 ans d'expérience en vente/relation clientèle ou - BTS vente/relation clientèle ou - Sans diplôme + 5 ans d'expérience en vente/relation clientèle Poste à pourvoir immédiatement.

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Agent / Agente de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Albi, 81, Tarn, Occitanie

MISSION : Sous l'autorité du chef d'agence et du responsable locatif de l'agence, l'agent de gestion locative (AGL) assure, dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, l'exécution de toutes les tâches locatives en binôme avec un second AGL et en équipe avec un agent responsable des états des lieux, sur un des deux secteurs de l'agence. Il contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service. TACHES : - Gérer les rapports bailleurs / locataires, depuis la demande jusqu'au congé et assurer les opérations informatiques liées à la gestion des dossiers ; - Assurer la relocation des logements : - Accueil du demandeur, constitution du dossier, saisie de la demande et mise à jour, - Examen des dossiers des demandeurs pour présentation en commission d'attribution des logements, - Suivi des commissions d'attribution, - Visites commerciales en renfort si nécessaire, - Participation à la programmation des travaux afin de réduire au minimum les délais de relocation, - Signature des baux. - Traiter les réclamations locatives : contentieux de 1er niveaux ; - Lutter contre les impayés jusqu'à la phase[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour une mission minimum de 4 mois pour nous accompagner dans le déploiement des nouveaux outils informatiques et l'intégration au sein d'un groupe industriel. Vos principales missions : - Gestion de la partie administrative des comptes clients - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes - Participer aux revues de commandes et/ou contrats (AR de commandes.) - Saisie et enregistrement des commandes clients et génération des bons de livraisons et factures via l'ERP - Suivi des états d'avancement des facturations et réalisation des relances client - Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique.) - Gestion de la relation clients et autres interlocuteurs à travers les différents canaux (téléphone, mail, ERP.) - Rédaction et lecture de documents en anglais - Participer à la complétude des indicateurs de suivi Profil recherché Diplôme : BTS Gestion PME-PMI Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire - Sens du relationnel et de la communication Vous[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

SAY TOUT COM recrute des Conseillers Clients (F/H) - Prise de poste le 01/09/2025 Rejoignez notre Centre de Relation Clients pour le compte de notre client principal, leader mondial des appareillages électriques. Votre rôle : être l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle et particulière, au sein d'un service clients dynamique. En tant que Conseiller(e) Clients au sein de nos équipes, vous êtes l'ambassadeur de nos clients et vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des interactions avec les clients. Vos missions principales : - Gérer les appels entrants avec professionnalisme, empathie et efficacité. - Identifier les besoins, informer, dépanner et détecter des projets. - Assurer le suivi administratif des demandes (courriers, emails.). - Contribuer à la qualité du service client et à son amélioration continue. - Réaliser des appels sortants lorsque nécessaire à l'activité. Votre profil : - Une expérience en relation client ou vente (à distance) est un atout. - Excellente communication orale et écrite en français. - Sens du service, écoute active, esprit commercial. - Aisance avec les outils informatiques. - Adaptabilité dans un environnement de[...]

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Responsable Qualité Sécurité Environnement-QSE- en industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Soucy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

KEP METAL SOLUTIONS assure la conception et la fabrication de pièces et d'ensembles métalliques destinés principalement aux secteurs Aéronautique et Défense sur lesquels nous sommes positionnés en sous-traitant de rang 1. Nous recherchons pour notre site industriel de Soucy (Yonne-89/région Bourgogne) dans le cadre d'un CDI, un(e) Responsable QHSE expérimenté(e). Votre mission : Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du site, vous définissez et vous assurez de l'application et du respect des règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE). Vous veillez à la performance industrielle, et occupez une position centrale vis-à-vis des clients, des fournisseurs, des institutionnels, des auditeurs externes ainsi que des organismes de certification/contrôle. Vos activités et responsabilités : Système de Management Intégré : - Mettre en œuvre la stratégie qualité en s'assurant d'être conforme aux référentiels ISO 9001 et EN 9100 ainsi qu'aux exigences spécifiques de nos clients - Assurer la cohérence et le maintien de la gestion documentaire du SMI - Mener les certifications et qualifications nécessaires - Planifier et réaliser des audits d'évaluation[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

DESCRIPTIF DU POSTE: -Délivre les prises en charges des prestations principales individuelles en adéquation avec la règlementation et les procédures applicables, - Assure la gestion et le suivi des prises en charge, - Accompagne et conseille le retraité ou sa famille dans les démarches de demande d'aides, - Gère les demandes des retraités ou des partenaires en tenant compte des objectifs, moyens, échéances et contraintes, - Rédige des courriers simples à destination des différents interlocuteurs, - Entretient des relations techniques avec les services de la CGSS et ses partenaires, - Assure les interventions téléphoniques : informe, oriente, et conseille, les personnes âgées et les partenaires, - Traite et gère les relations écrite et téléphonique. COMPETENCES: - Sens de l'organisation, - Rigoureux, organisé, méthodique et autonome, - Sens des relations humaines et de la collaboration avec la hiérarchie, les collaborateurs et les différents services partenaires, - Bon relationnel et esprit d'équipe, - Sens de la communication, - Capacité d'analyse et de synthèse, - Maîtrise d'outils de bureautique, - Faculté d'adaptation, - Respect de la déontologie, de l'éthique, de la[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation médecin pour renforcer le lien entre notre structure et les médecins prescripteurs de Haute-Corse. Missions principales : - Assurer le lien avec les médecins généralistes et spécialistes du secteur. - Présenter nos prestations et accompagner les prescripteurs dans la prise en charge des patients. - Organiser et animer des rendez-vous de suivi ou d'information auprès des professionnels de santé. - Apporter un soutien administratif et technique aux médecins concernant les prescriptions et les dispositifs médicaux (PPC, oxygène, etc.). - Participer au suivi des dossiers patients en lien avec les équipes techniques et médicales. Compétences requises : - Bonne connaissance du secteur médical ou paramédical. - Aisance relationnelle, sens du contact et capacité d'écoute. - Maîtrise de l'outil informatique. Permis B obligatoire. Qualités recherchées : - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Capacité à créer et entretenir un réseau professionnel. - Esprit d'équipe, dynamisme et sens du service. - Pédagogie et capacité à vulgariser des informations techniques. Expérience préalable[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Venizel, 27, Aisne, Normandie

Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service client ? Vous parlez couramment polonais et français ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Gérer les demandes clients (mail, téléphone, chat) en polonais et en français Accompagner et conseiller notre client tout au long de leur parcours Assurer un suivi rigoureux des dossiers Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client Profil recherché : Excellente maîtrise du polonais et du français, à l'écrit comme à l'oral Sens du relationnel, écoute active et capacité à résoudre les problèmes Première expérience en relation client appréciée

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Emploi Hôpitaux - Médecine

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le CENTRE HOSPITALIER de DIGNE LES BAINS (04) recherche un PREPARATEUR EN PHARMACIE HOSPITALIERE SERVICE : Pharmacie à Usage Intérieur HORAIRES : Amplitude horaire : 08h00 17h00 du lundi au vendredi. RELATIONS HIERARCHIQUES ET FONCTIONNELLES : Sous l'autorité hiérarchique du Cadre de Santé. Sous l'autorité fonctionnelle du Pharmacien Chef de Service et des Pharmaciens adjoints de la PUI. RESPONSABILITES : Actes de préparation et de délivrance sous la délégation du Pharmacien gérant. Mise en place des contrôles de l'activité par ses pairs ou par les Pharmaciens. COMPETENCES ATTENDUES AU REGARD DES ACTIVITES DU POSTE : SAVOIR FAIRE : Analyser et adapter sa pratique professionnelle au regard de l'évolution des recommandations, Analyser et optimiser les stocks de produits, matériaux, équipements et consommables dans son domaine de compétence, Analyser les prescriptions, les demandes de médicaments ou de produits ou les ordonnances, au regard des exigences techniques et réglementaires propres aux pharmacies à usage intérieur, Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes, Classer des données, des informations,[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le CENTRE HOSPITALIER DE DIGNE LES BAINS recherche UN(E) INFIRMIER(E) DIPLOME(E) D'ETAT de JOURNEE en 7h30 (8h-15h30) pour le service de la CHIRURGIE en CONTRAT A DUREE DETERMINEE Prise du téléphone. IDE de matin plus disponible pour les soins 8h00 : Accueil des entrées pour un bloc le matin en binôme avec l'AS 2 - Remplissage de la check list sur le dossier de bloc - Vérification de la douche pré op, tenue de bloc, à jeun, vernis bijoux, inventaire - Vérification de la complétude des dossiers .Vérification de la présence des derniers bilans .Groupage sanguin demandé .ECG demandé .Récupération des documents obligatoires à l'intérieur du passeport patient : Autorisation d'opérer chirurgicale/ anesthésiste / autorisation si mineur ou tutelle sans pouvoir donner son consentement - Attention cible d'accueil : .Motif d'hospitalisation + médecin responsable .D'où vient le patient (domicile, SSR, MDR) .Entrée par les urgences ou du domicile .Personne de confiance +++ .Observations IDE - Recueil des données - Planification des soins (IDE et AS) 9h00 : Brèves transmissions avec les IDE, AS et le cadre de santé 9h30 : Vérification des produits stupéfiants + faire[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Martin-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Chef/fe de Camp Adjoint - Restauration & Technique (H/F) - Huttopia Le Moulin Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef/fe de camp Adjoint chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 152 sites dans 8 pays en 2025, dont 60 en France. Rejoindre le camping du Moulin, c'est travailler au cœur des gorges de l'Ardèche. Le camping est composé de 200 emplacements sur 7 hectares, une destination en pleine nature, avec accès direct à la rivière. Découvrez notre site en images : https://europe.huttopia.com/site/camping-le-moulin-ardeche Votre profil : - Vous êtes passionné/e par la relation client, le sens du service est dans votre nature. - Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer. - Organisé/e, vous avez géré les situations de rush. - Véritable[...]

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Caissier / Caissière

Emploi

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Description du poste : Un avenir dans le commerce, ça commence ici !***Entreprise : Supermarché Givet Contrat : Professionnalisation, poste en présentiel en magasin Formation : Certificat de Qualification Professionnelle - Niveau 3 Durée de formation : 257 heures en alternance***Démarrage : Dès que possible Amplitude horaire : Selon les postes de matin, journée et soirée / A partir de 7h45 jusque 19h30 avec des horaires coupés Rémunération : selon âge et niveau d'études***Missions Hôte/hôtesse de caisse :***- Accueillir et renseigner le client - Réaliser des opérations d'encaissements - Créer une relation privilégiée Description du profil : Compétences : - Rigueur et propreté - Sens de l'organisation et des priorités - Sens du contact et du service client car en relation constante avec le client -Adaptabilité et réactivité -Goût du travail d'équipe***Ce que nous recherchons avant tout : - Motivation - Dynamisme -Goût du commerce***Votre profil : - Ouvert à tous, débutants ou ayant une première expérience professionnelle - Aucun diplôme requis -Intérêt marqué pour le commerce et la relation client

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Conducteur / Conductrice d'opérations BTP

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Charge d'operations / conducteur de travaux - Foix Nous recherchons un Chargé d'opération ou Conducteur de travaux pour suivre les travaux d'amélioration de l'habitat, faciliter la relation avec les entreprises et conseiller les propriétaires. Vous serez le point de contact principal pour les familles, les aidant à naviguer dans les démarches administratives, techniques et financières de leurs projets de rénovation. Missions principales : Accompagnement des familles : Être à l'écoute des besoins des propriétaires et les conseiller sur les démarches à suivre pour leurs projets de rénovation. Gestion des dossiers : Aider à la constitution et au suivi des dossiers administratifs et financiers relatifs aux projets de rénovation (subventions, prêts, devis, etc.). Coordination des travaux : Planifier et superviser les travaux de rénovation, en veillant au respect des délais, du budget et des normes de qualité. Facilitation des relations : Servir d'intermédiaire entre les propriétaires et les entreprises de construction pour assurer une communication fluide et efficace. Suivi de chantier : Visiter régulièrement les chantiers pour s'assurer du bon déroulement des travaux et[...]

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Animateur/animatrice sur les temps périscolaires dans les écoles maternelles et élémentaires les jours d'école et les mercredis et pour ses ALSH (Activités de Loisirs Sans Hébergement) durant les vacances scolaires. Travail en équipe sous l'autorité du responsable du service scolaire et du directeur de l'accueil de loisirs. 2 POSTES A POURVOIR 1 DE 20H ET L AUTRE DE 30H hebdomadaires. Missions : - Concevoir, proposer et mettre en œuvre des activités d'animation et de loisirs adressées à des enfants, dans le cadre du Projet Educatif Territorial et du projet pédagogique de l'accueil de loisirs. - Assurer la sécurité physique, morale et affective des mineurs : o Aménager des espaces en fonction des animations proposées et des besoins des enfants dans le respect des règles de sécurité o Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité o Être médiateur au sein du groupe d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect des règles de vie, être à l'écoute des enfants tout en facilitant les échanges et le partage o Assurer des relations harmonieuses avec les parents et les enfants o Participer à l'éveil des enfants[...]

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Ouvrier(ère) d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Nous recherchons un Agent Technique Polyvalent H/F pour notre hôtel Beach Hôtel**** situé à Trouville. En plein cœur de Trouville-sur-Mer, à 50 mètres de la plage de sable, face à la mer et à deux pas de Deauville, le Beach Hôtel vous accueille au sein de son Hôtel ou de sa Résidence. Avec 125 chambres tout confort, son bar, son hall chaleureux avec cheminée, sa piscine couverte chauffée offrant une vue imprenable sur la mer, le Beach Hôtel dispose de nombreux atouts. Sous la responsabilité du(de la) Directeur(trice), vous aurez pour principales missions : Electricité o Maintenance curative et préventive[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bagnols-sur-Cèze, 30, Gard, Occitanie

Nous recrutons pour notre holding du groupe PERRET, la société VINDIMA. Le Groupe Perret recrute un assistant administratif (H/F) en CDI sur Bagnols-sur-cèze pour renforcer son équipe ! Vous êtes à la recherche d'un poste où la relation client est au cœur de vos missions ? Vous aimez les défis variés et êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions : Gestion et structuration des données Création et mise à jour des fiches produits. Vérification, correction et optimisation des données référentielles dans notre CRM. Structuration et organisation des informations pour garantir leur fiabilité et accessibilité. Analyse et amélioration de la qualité des bases de données. Rédaction et valorisation des produits Rédaction de descriptifs produits à partir des fiches produits existantes. Optimisation des descriptions pour améliorer la présentation et la pertinence des informations. Participation à l'élaboration de contenus liés aux produits pour soutenir la stratégie commerciale. Suivi des litiges clients & accompagnement en cas de question Collaboration et contribution au développement Travail en équipe pour assurer l'harmonisation des données[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public : - recevoir, renseigner et orienter les publics dans le cadre d'un accueil social généraliste - accompagner les habitants dans leurs démarches administratives d'accès aux droits, via la borne informatique notamment - mettre en place les conditions d'un accueil convivial - relayer les différents supports de communication de la maison de quartier - participer à la mise en place des salles (manutention tables, chaises) - participer en équipe, au développement de l'accueil hors les murs et des allers-vers Participer à la mise en œuvre du projet social de la maison de quartier : - contribuer à la mise en œuvre des actions et projets de la maison de quartier : aspects administratifs, techniques, logistiques et communication - orienter et contribuer à la mobilisation des habitants vers les différentes actions de la maison de quartier en lien avec l'équipe. - centraliser l'information et créer les différents supports de communication (flyer, affiche, calendrier mensuel des activités, newsletter, etc) - soutenir l'organisation et participer aux temps forts (portes ouvertes, fête de quartier,[...]

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Responsable financier / Responsable financière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), alliant expertise comptable et fiscale, sens stratégique et leadership, capable d'évoluer dans un environnement international exigeant et de jouer un rôle clé dans la performance financière de l'entreprise. Votre quotidien : -Superviser la comptabilité générale : tenue des comptes, respect des échéances, clôtures, et consolidation entre la comptabilité française et américaine. -Gérer les aspects fiscaux et juridiques liés au patrimoine, aux contrats, aux relations bancaires et aux déclarations fiscales (TVA, impôts, etc.). -Préparer l'approbation annuelle des comptes et assurer le dépôt en lien avec l'associé unique. -Réaliser les analyses économiques et financières pour orienter les décisions d'investissement. -Garantir la conformité aux exigences locales et aux règles internes de gouvernance financière. -Produire les reportings financiers et mettre à jour les prévisions (forecasts) en lien avec les ventes, la production et les RH. -Contribuer à l'élaboration du plan annuel (N1). -Collaborer régulièrement avec un centre de services partagés. -Être un partenaire clé des fonctions commerciales, opérationnelles[...]

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Responsable de département en grande distribution

Emploi Alimentation - Supérette

Langeac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

AVANTAGES : Prime annuelle 13e mois Prime participation 14e mois en moyenne (selon ancienneté) Mutuelle prise à 100% employeur (45€ par mois) Remise achat magasin 5% (selon ancienneté) Pause rémunérée Bon d'achat CSE (selon ancienneté) Régime RTT (3 semaines de repos par an) Temps de travail à 39h avec régime RTT, payé 36,75h. Salaire brut mensuel 2 750€ sur 12 mois selon ancienneté Votre mission principale : Guidez votre équipe vers l'excellence de la satisfaction client Vous orchestrez les compétences et les savoir-faire de vos collaborateurs ! Votre vision stratégique et votre sens aigu de la relation client sont des atouts clés pour faire rayonner la qualité de nos produits et de notre commerce responsable. Supervision complète des opérations du rayon pour garantir la satisfaction clients Accueil et conseil client Gestion commerciale / Merchandising / Promotions / Gestion des stocks / Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon Analyse des résultats et mise en œuvre de plan d'action Management de l'équipe / Formation régulière / Planning adapté à l'activité commerciale Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire / Respect de la règlementation Votre[...]

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Ouvrier / Ouvrière de scierie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sembadel, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Notre agence Start People LE PUY EN VELAY recherche pour un de ses clients, spécialisé dans le secteur d'activité du sciage et rabotage du bois, hors imprégnation, des opérateurs de scierie (H/F), poste basé à la CHAISE DIEU, CRAPONNE ou SEMBADEL. POSTE : OUVRIER DE SCIERIE (H/F) Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Notre agence Start People LE PUY EN VELAY recherche pour un de ses clients, spécialisé dans le secteur d'activité du sciage et rabotage du bois, hors imprégnation, des opérateurs de scierie (H/F),[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Social - Services à la personne

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un attaché commercial ou une attachée commerciale dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre taux d'occupation de la résidences et promouvoir nos produits et services. Ce poste nécessite une forte capacité à établir des relations durables et à répondre aux besoins des clients tout en atteignant les objectifs de vente. 1- Prospection et développement commercial : - Réaliser les objectifs de moyen hebdomadaires fixés afin d'atteindre les objectifs mensuels de signatures - Mener des actions commerciales de prospection pour attirer de nouveaux clients potentiels (envoi de documentation, mailing, phoning, etc.) - Mettre en place des stratégies de fidélisation pour maintenir une relation de confiance avec les clients existants - Développer, animer et fidéliser le réseau de prescripteurs handicap (professionnels de santé, institutionnels, associatifs, hôpitaux.etc.) et prospects en mettant en place des actions commerciales spécifiques et des évènements - Traiter les demandes des prospects entrants en mettant en place la démarche commerciale - Participer à des événements en vue de développer la notoriété de la résidence[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

VOS MISSIONS En tant que Responsable d'Agence, vous êtes le/la représentant(e) local(e) de la direction, garant de la performance globale de l'entité : pilotage opérationnel, développement commercial, animation de l'équipe et gestion financière. Pilotage de l'agence - Suivi de l'activité et des prestations techniques (qualité, délai, conformité) - Mise en œuvre du plan de charge, ordonnancement, priorisation - Optimisation des ressources humaines, matérielles et logistiques Management d'équipe - Encadrement hiérarchique de l'équipe technique (2-4 personnes, évolutif) - Recrutement, intégration et entretiens annuels - Suivi des compétences, plan de formation, évaluation Développement commercial - Réponses aux sollicitations clients, suivi des contrats, gestion des réclamations - Détection d'opportunités : extensions de mission, nouveaux clients - Développement : relations partenaires, acteurs publics/privés D. Pilotage financier et performance - Suivi du CA, des marges, et du budget agence - Production de tableaux de bord consolidés (KPI : délai, qualité, rentabilité) - Amélioration continue : analyse des écarts, mise en place de plans d'action - Proposer[...]

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Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys AFFECTATION : Poste basé à Orléan avec une mobilité permanente sur les agences du Centre-Val de Loire LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDI, un statut cadre au forfait (218j), un salaire fixe + variable (primes sur objectifs), un véhicule de fonction, un PC et un téléphone portable, une prime vacances, une prime de participation aux bénéfices, une prise en charge de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LES MISSIONS PRINCIPALES: Manager opérationnel : Vous animez et motivez vos équipes réparties sur plusieurs agences. - Pilote : Vous organisez, planifiez et optimisez les prestations - Chef.fe de projets :[...]

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Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Cahors, 46, Lot, Occitanie

LOT HABITAT recrute en interne : Un chargé des états des lieux (H/F) - EN CDI Poste à pourvoir dès que possible basé sur CAHORS / Déplacement sur le Département du Lot Au sein du Pôle Proximité : Le pôle Proximité garantit la qualité du service rendu aux locataires des résidences de Lot Habitat : gestion des réclamations, médiation, concertation locative et projets de résidences. Ce pôle reste un des fleurons de la qualité de service de Lot Habitat, en dialogue permanent avec les locataires. Principales missions : Personne de terrain et polyvalente, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu'administratif. Réalisation des états des lieux entrants et sortants : - Réaliser les pré-visites, états des lieux et rapports de mutation sur l'ensemble du patrimoine, - Engager les commandes de remise en état suite aux états des lieux sortants auprès des prestataires ou de la régie interne et rendre compte à son supérieur hiérarchique, - Suivre la mise en location des logements, faire visiter les logements vacants, - Contrôler les interventions des entreprises, - Assurer le suivi[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pontivy, 56, Morbihan, Bretagne

Relevez les défis de l'agriculture de demain !! Intégrez une entreprise dynamique, engagée dans le développement de solutions innovantes pour le secteur agricole. En tant que Chargé d'Affaires Production Végétale, vous jouerez un rôle essentiel dans la croissance de l'activité en proposant des offres adaptées aux besoins des éleveurs et exploitants. Votre expertise technique et votre capacité à entretenir des relations solides avec les clients et partenaires vous permettront de contribuer activement à la performance et à la pérennité des filières agricoles, sur la zone pontivyenne. Ce qui vous attend : - Développer et fidéliser la clientèle en proposant des solutions adaptées en agrofournitures (produits, services et filières). - Apporter un conseil technique personnalisé et assurer un suivi régulier auprès des clients. - Informer les éleveurs sur l'offre de services et de produits proposée par l'entreprise. - Assurer le suivi amont de la filière pommes de terre. - Contribuer à l'augmentation des volumes de collecte de céréales sur le secteur - Faire remonter les informations terrain pertinentes au responsable commercial. - Maintenir des relations durables et de[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LILLE . Vous effectuez la gestion et la planification des tournées de nos collaborateurs itinérants au domicile des patients pris en charge par notre structure. Vos missions principales Relation patients & gestion des appels : Gestion des appels entrants et sortants pour organiser les livraisons de matériel médical ; Création d'une relation de confiance avec les patients ; Application des protocoles internes en cohérence avec leurs besoins. Organisation des tournées : Planification optimisée des tournées des techniciens ; Transmission fluide des informations aux services concernés ; Commande des produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières. Suivi administratif des dossiers patients : Mise à jour et fiabilité des données patients ; Gestion des retours de tournées et reprogrammation si besoin ; Validation des quantités de matériel pour la continuité des soins à domicile. À propos du candidat Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, idéalement en tant que secrétaire médicale[...]

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Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Hôpitaux - Médecine

Faye-l'Abbesse, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

poste à pouvoir à 100% dont 50% sur Parthenay et 50% sur Faye l'Abbesse MISSIONS/ACTIVITES 1. Exécution de certaines activités parmi celles référencées ci-dessous, en fonction des besoins du service) : - Entretien et hygiène des bureaux administratifs et des locaux communs placés sous la responsabilité de la Direction des Services économiques et logistiques - Ménage au sein de l'internat et des chambres de garde (vaisselle comprise) 2. Autres activités diverses : - Assurer la petite intendance - Approvisionnement et mise en place des salles de réunion APTITUDES * Organisation et méthode * Sens des relations et du travail en commun * Aptitude physique à se déplacer dans tous les services et à effectuer des tâches de ménage, de transports et de manutention * Esprit d'initiative * Polyvalence et dynamisme * Respect des protocoles * Respect de la discrétion professionnelle SAVOIR FAIRE *Connaissances en hygiène des locaux SAVOIR ETRE * Sens des relations avec les Services * Sens des relations avec les prestataires * Sens de l'institution * Sens de la hiérarchie

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

MISSIONS/ACTIVITES Suite à la création d'une plateforme téléphonique sur le site d'Auxerre, le service Accueil téléphonique recherche 2 techniciens Contact Clients en CDI. Au sein de celui-ci, ils seront rattachés au Responsable en charge des Plateformes téléphoniques, qui sera composée sur le site d'Auxerre de 9 agents, dont un/e superviseur(euse). En qualité de Technicien Contact Clients, vous serez chargé(e) : de gérer la relation client (répondre aux appels téléphoniques des assurés en assurant une bonne qualité de service : taux de décroché et qualité de la réponse) de rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques de promouvoir nos télé-services. de traiter les demandes de premier niveau (répondre aux demandes relatives au paiement des prestations, à l'affiliation.), de relayer les campagnes de prévention nationales et locales, de participer aux traitements des prestations de certains dossiers (mise à jour de la carte Vitale, changement d'adresse.) PROFIL Un diplôme BAC de préférence filière administrative ou commerciale est souhaité, avec un goût prononcé pour le Contact Client ou expérience dans le domaine de la relation téléphonique[...]

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Chargé / Chargée des relations écoles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Maillon essentiel du développement commercial vous êtes le/la référent(e) principal(e) pour les étudiants, de leur candidature à leur inscription jusqu'au suivi. Vous êtes chargé(e) de : - Conseiller et informer les étudiants et leurs parents sur l'ensemble des formations, cursus et modalités de financement - Recruter les étudiants : animer les réunions d'information, mener les entretiens individuels de recrutement, convaincre les candidats de s'inscrire dans votre école, participer aux Salons, Journées Portes Ouvertes... - Diffuser aux étudiants les offres de stage, d'alternance ou d'emploi - Informer les étudiants sur les modalités de stages, valider les missions réalisées en lien avec le référentiel de la formation - Animer les ateliers de recherche d'entreprise, accompagner les étudiants dans leur démarches et l'élaboration de leurs outils (CV, lettre de motivation...). - Prendre et effectuer les rendez vous de suivi des étudiants en entreprise En tant qu'interlocuteur majeur des relations avec les entreprises et les différents organismes (OPCO, Pôle Emploi, Région etc.), vous avec la responsabilité de : - Constituer, développer et fidéliser votre portefeuille d'entreprises -[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Editeurs logiciels - Software

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Votre périmètre : Intégré(e) à l'équipe Relation Client à Distance et SAV, sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous serez un acteur clé dans la gestion des interactions avec nos assurés, nos vendeurs et nos partenaires. Vous contribuerez à l'amélioration continue de la satisfaction client et à la fluidité des processus de gestion des sinistres et demandes. Vous serez également en charge du recouvrement des impayés client. Vos missions principales : Dans le cadre de votre mission, vous devrez notamment : - Suivre les demandes clients : analyser les tickets entrants, identifier les points de friction et assurer leur résolution rapide. - Suivre les demandes vendeurs : analyser les tickets entrants créés par les vendeurs concernant des commandes multimarketplace, identifier la demande et la résolution adaptée pour satisfaire notre client vendeur. - Consolider les dossiers d'assurance : Récupérer les différents éléments pour constituer les dossiers de sinistre afin d'optimiser le taux de recouvrement - Consolider et recouvrer les factures auprès des vendeurs : suivre et relancer les différentes factures vendeurs et les impayés pour améliorer le taux de recouvrement -[...]

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Chargé / Chargée des affaires réglementaires

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Animé par des valeurs profondément humanistes, INNOTHERA, laboratoire familial et indépendant, mise depuis plus de 100 ans sur l'innovation et la technologie pour l'amélioration continue du traitement des pathologies quotidiennes dans le monde. Au sein du service Affaires Réglementaires et Pharmaceutiques (DARP), et sous la responsabilité du Responsable Pôle Excellence Réglementaire, vous assurez la conformité réglementaire des données et documents en lien avec l'enregistrement des produits : - Gestion des bases de données internes - Gestion administrative de dossiers d'AMM et publishing - Apporter un support à la validation du matériel promotionnel et non promotionnel - Participation à la veille réglementaire et scientifique Activités : Data management : - Gérer et mettre à jour des bases de données internes - Gérer et mettre à jour des documents et/ou informations publiées sur les bases de données des autorités compétentes nationales ou internationales (xEVMPD) - Réaliser le contrôle qualité des données - Réaliser des extractions pour des besoins de reporting du management de la DARP ou des autres services Conformité règlementaire : - Participer au[...]

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Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

botanic® est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin et nature, croissance et responsabilité sociétale de l'entreprise. Au travers d'un réseau de 70 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients. Pour son magasin de Manosque (04), botanic® souhaite intégrer dans son équipe un Conseiller de vente (h/f) - Animalerie, rattaché(e) au Manager de rayons. Votre rôle au sein de botanic® : Vous accueillez et créez une relation personnalisée avec le client grâce à vos conseils de qualité. Votre aisance relationnelle et votre sens du commerce vous permettront de développer une relation de confiance avec votre client, de le fidéliser durablement et de développer les ventes. Sur votre périmètre, vous êtes en charge du merchandising, du réassort[...]

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Neuropsychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre Hospitalier de Privas Ardèche recrute un(e) neuropsychologue H/F à 100 % pour consultation mémoire et ses services médecine, SMR et USLD. INFOS GENERALES Définition, Concevoir, élaborer et mettre en oeuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers une démarche professionnelle propre prenant en compte les rapports réciproques entre la vie psychique et les comportements individuels et collectifs, afin de promouvoir l'autonomie de la personnalité. Pré-requis : Master 2 de Psychologie, spécialisé en Neuropsychologie SAVOIR FAIRE - Choisir une méthode correspondant à son domaine de compétence : - Définir et mettre en oeuvre les activités thérapeutiques adaptées au patient - Formaliser et transmettre son savoir professionnel - Observer et analyser la situation, le discours des différents acteurs - Organiser un cadre thérapeutique singulier ou institutionnel -ajuster la thérapeutique en fonction du patient et de son environnement - Rédiger, mettre en forme des notes cliniques, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétences Activités principales - Réaliser des évaluations neuropsychologiques (anamnèse, recueil de données, interprétation,[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Voulte-sur-Rhône, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

le Centre Hospitalier de Privas Ardèche recrute un(e) Infirmier(e) H/F à 100 % à la Résidence Hospitalière de Rivoly à la Voulte sur Rhône. Durée du contrat : CDD jusqu'au 12/11/2025. ATTRACTIVITE : Le Centre Hospitalier est composé de 2 pôles d'activité : - Pôle sanitaire, complet en terme d'activités soignantes et médicotechniques - Pôle médico-social, dont les activités sont réparties sur des sites suivant : EHPAD Résidence du Montoulon à Privas, EHPAD Rivoly à La Voulte sur Rhône et l'EHPAD Yves Perrin à Chomérac (direction par intérim). Le capacitaire en lits est constitué de 182 lits et places en secteur sanitaire et 204 lits en secteur médico-social. Le Centre hospitalier de Privas Ardèche redynamise son offre de soins et recrute de nouveaux professionnels pour conduire son projet médico-soignant qualité-sécurité des soins (2021-2025). MISSIONS PRINCIPALES : Contrôle et gestion des matériels, dispositifs médicaux et produits Coordination et organisation des activités et des soins Information et éducation de la personne, de son entourage et d'un groupe de personnes Observation de l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne Réalisation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Contexte Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 260 agents. L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville Mézières recrute des CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD pour une embauche au 8 septembre 2025. Mission/Activités Le candidat devra : - Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits * Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts * Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé * Prendre en charge des appels généralistes - Gérer l'information * Fiabiliser les données relatives au cotisant, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation * Rechercher les informations nécessaires[...]

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Employé / Employée de rayon jardinerie et animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Vaucelles, 14, Calvados, Normandie

botanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin et nature, croissance et responsabilité sociétale de l'entreprise. Au travers d'un réseau de 70 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients. Pour son magasin de Vaucelles (14), botanic souhaite intégrer dans son équipe un(e) Conseiller(ère) de vente (h/f) - Animalerie, rattaché(e) au Manager de rayons. Votre rôle au sein de botanic : Vous accueillez et créez une relation personnalisée avec le client grâce à vos conseils de qualité. Votre aisance relationnelle et votre sens du commerce vous permettront de développer une relation de confiance avec votre client, de le fidéliser durablement et de développer les ventes. Sur votre périmètre, vous êtes en charge du merchandising, du réassort et veillez[...]

photo Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Agent(e) d'entretien des bâtiments et espaces collectifs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Couronne, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Notre agence Adéquat Angoulême recrute un(e) Chargé(e) de cité F/H pour une mission située à La Couronne pour son client spécialisé dans la gestion locative dans le secteur public. Vos futures missions : - Vous veillez au bon fonctionnement des locaux mis à disposition des locataires / résidents de l'ensemble des bâtiments - Vous contrôlez la qualité d'entretien des parties communes - Vous assurez les petites interventions techniques (plomberie, menuiserie, électricité, etc.) et l'évacuation des déchets et des encombrants - Vous supervisez la bonne exécution des missions confiées aux prestataires (Société de ménage) et pouvez rédiger un constat de non respect de la qualité de prestation - Vous veillez à la tranquillité des résidents et gérez les relations quotidiennes (bonnes relations de relations de voisinage, faire appliquer les règles de sécurité, échanger avec les résidents) - Vous signalez et enregistrez les réclamations des locataires dans l'outil dédié et en assurez le suivi jusqu'à sa résolution complète Le Profil Adéquat : - Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client - La capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation est un indispensable[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation Client en Centre d'Appel sur le site de Bourges, vous êtes le premier point de contact de nos adhérents. Vous assurez un service client de qualité en répondant aux demandes avec bienveillance et efficacité. Vous accompagnez nos clients dans la gestion de leur contrat et leur apportez des conseils adaptés à leurs besoins. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargés de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : Répondez aux demandes des adhérents : Vous êtes le premier point de contact des adhérents, en les accompagnant avec bienveillance et efficacité par téléphone, mail ou chat. Vous leur apportez des réponses claires et les orientez vers les services adaptés à leurs besoins. Identifiez les besoins des adhérents : À chaque échange, vous écoutez activement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes et leur proposer des conseils personnalisés en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle : Vous valorisez l'ensemble des offres et services disponibles,[...]

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Agent de lingerie pour sa buanderie à mi-temps (50%) : MISSIONS PRINCIPALES : L'agent de lingerie réalise des opérations manuelles de diverses natures (réception du linge propre, stockage, préparation des dotations), le marquage du linge ainsi que diverses tâches administratives dans le respect des règles d'hygiène. Ses missions principales sont les suivantes : - Ramasser et réceptionner le linge, assurer le tri, repérer et identifier les tâches et les différents textiles en fonction de leurs caractéristiques et réactions aux produits nettoyants ; - Assurer le blanchissage, l'entretien, le repassage et le rangement du linge, pour l'établissement ou pour les résidents ; - Réaliser les opérations de nettoyage du linge, en utilisant les produits et matériels adaptés ; - Distribuer le linge ; - Assurer les opérations d'entretien : petits travaux de couture et de finition, repassage ; - Garantir la traçabilité du linge qui lui est confié en s'assurant de son marquage et de son identification ; - Assurer le suivi du stock de linge en circulation ; MODALITES RELATIVES AU POSTE : -[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif d'internat Arc en Ciel (6 - 9 ans) accueillant des enfants confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les enfants, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; - Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et partenariales[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif d'internat Villa Launaguet accueillant des adolescents confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les adolescents, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; - Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et partenariales[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de ses dispositifs d'internat accueillant des enfants et adolescents âgés de 4 à 18 ans, ou dans le cadre de son pool éducatif, mobilisable sur l'ensemble des dispositifs du CDEF31. Ces dispositifs ont pour mission d'accueillir, d'évaluer et d'accompagner en internat des enfants et adolescents confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance, dans le cadre d'un accompagnement global, individualisé et pluridisciplinaire. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les enfants et adolescents, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; - Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif d'internat Revel (14 - 18 ans) accueillant des adolescents confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les adolescents, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; - Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et partenariales[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e) (ES) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) (ME) diplômé(e), pour intervenir au sein de son dispositif d'internat Robinson (7 - 10 ans) accueillant des enfants confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance. MISSIONS PRINCIPALES : L'Educateur(trice) Spécialisé(e) ou Moniteur(trice) Educateur(trice) accompagne au quotidien les enfants, dans le but de favoriser leur développement, leur autonomie et leur intégration dans la vie sociale, dans le respect de leur projet éducatif individualisé. Ses missions principales sont les suivantes : - Accueillir et accompagner des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité, dans le respect de leur histoire et de leur singularité ; -Assurer une accompagnement éducatif quotidien, en proposant des repères structurants ; - Organiser, coordonner et animer des projets, activités et actions éducatives ; - Soutenir l'enfant ou l'adolescent dans les actes de la vie quotidienne, tout en favorisant l'émergence de son autonomie ; - Promouvoir l'insertion sociale, scolaire, en mobilisant les ressources internes et partenariales[...]